विक्टोरिया के 2,221 वकीलों की जनगणना बताती है कि एक साल में एआई उपयोग 37% से बढ़कर 55% हुआ, जबकि अधिकांश उपयोगकर्ताओं ने कीमतों में कोई बदलाव नहीं देखा और कई कहते हैं कि मुवक्किलों के चैटबॉट उपयोग से काम बढ़ा है।
विक्टोरियन लीगल सर्विसेज बोर्ड एंड कमिश्नर के लीगल सर्विसेज रिसर्च सेंटर द्वारा 30 अक्टूबर 2026 को प्रकाशित 2026 विक्टोरियन लॉयर सेंसस के अनुसार, ऑस्ट्रेलियाई राज्य विक्टोरिया की कानूनी प्रैक्टिस में कृत्रिम बुद्धिमत्ता अब रोज़मर्रा की बात बन गई है। 2,221 वकीलों के स्वैच्छिक सर्वेक्षण में पाया गया कि 55% वकील एआई उपकरणों का उपयोग करते हैं, जबकि एक साल पहले यह 37% था। 2025 में दिखी उम्र की खाई काफ़ी हद तक भर गई है: 60 वर्ष से कम आयु के वकीलों में हर करियर-चरण समूह में आधे से अधिक अब एआई का उपयोग करते हैं। अधिकांश सामान्य-उद्देश्य वाले उत्पादों पर निर्भर हैं; 79% उपयोगकर्ताओं ने ChatGPT, Claude, Gemini और Copilot जैसे उपकरणों का नाम लिया, जबकि कानूनी-विशिष्ट सॉफ़्टवेयर की ओर बदलाव सीमित रहा।
कार्यकुशलता के लाभ अधिकांश मुवक्किलों के लिए सस्ती कानूनी सेवाओं में नहीं बदले हैं। फीस लेने वाली फर्मों में एआई का उपयोग करने वाले केवल 26% वकीलों ने कहा कि एआई से मुवक्किलों की फीस घटी, और अधिकांश ने कीमतों या सेवा-वितरण में एआई-संबंधित किसी बदलाव की सूचना नहीं दी। मुख्यतः कारोबारी मुवक्किलों की सेवा करने वाले वकीलों में कटौती अधिक आम थी। प्रमुख शोधकर्ता और सह-लेखिका डॉ. जॉर्जीना राइचनर ने कहा: "एआई तेज़ी से रोज़मर्रा की कानूनी प्रैक्टिस का हिस्सा बन रहा है, लेकिन व्यापक उपयोग को व्यापक लाभ नहीं समझना चाहिए।" द गार्जियन के अनुसार वकील एआई के नतीजों की सटीकता भी जाँच रहे थे, जिससे समय की बचत घट सकती है।
मुवक्किलों द्वारा एआई का उपयोग भी काम बढ़ा रहा है। निष्कर्षों के अनुसार, मुवक्किलों से सीधे जुड़े 46% वकीलों ने कहा कि मुवक्किल एआई से मिली गलत या भ्रामक जानकारी लेकर आए और 41% को एआई-निर्मित दस्तावेज़ या पत्राचार मिले जिन्हें सुधारना पड़ा, जबकि केवल 10% ने कहा कि मुवक्किल अपने मामले की बेहतर समझ के साथ आए। लगभग 46% ने कहा कि मुवक्किलों के एआई उपयोग से सेवा देने में लगने वाला समय और प्रयास बढ़ा, जबकि 19% ने कहा कि इससे घटा; यह बोझ विशेषकर सामुदायिक कानूनी केंद्रों में महसूस किया गया। बोर्ड का रिस्क आउटलुक 2026 एआई के ज़िम्मेदार उपयोग को पेशेवर दक्षता का जोखिम बताता है, और नियामक वकीलों तथा कानूनी फर्मों के लिए और व्यावहारिक संसाधन जारी करने की योजना बना रहा है।
