Nach Berichten über gesprungene Innendisplays bei frühen iPhone-Duo-Geräten sagt Apple, nur wenige Geräte seien betroffen, und rät Besitzern, sich an AppleCare zu wenden.
Apple hat ein Problem mit dem Innendisplay des neuen faltbaren iPhone Duo eingeräumt, nachdem erste Käufer von gesprungenen Bildschirmen berichtet hatten. In einer Stellungnahme an Bloomberg, 9to5Mac und The Verge erklärte das Unternehmen, es kenne "ein Problem, das das Innendisplay bei einer kleinen Zahl von iPhone-Duo-Geräten betrifft"; Betroffene sollten sich für einen Ersatz an AppleCare wenden. Zudem sei die erste Resonanz auf das Gerät sehr positiv.
Laut Berichten von TechCrunch und The Verge schilderten manche Besitzer ein lautes Knirschen oder ein straffer werdendes Scharnier beim Öffnen, gefolgt von einem Riss oder einer hellen Linie, die von der Bildschirmmitte nach rechts verläuft. Bloomberg berichtete, Displays seien schon nach Stunden oder Tagen ausgefallen, 404 Media beschrieb deutliche Falten auf dem rund 2.000 Dollar teuren Gerät. Ein Nutzer in Australien sagte, ein Apple Store habe sein Gerät sofort ersetzt.
Apple-Sprecher Alex Kirschner sagte The Verge, die meisten Geräte seien nicht anfällig, und das Problem zeige sich bei fehlerhaften Geräten schnell. Unabhängig davon deutete die am Wochenende veröffentlichte Zerlegung von iFixit an, dass das faltbare Display bei beschädigten Geräten gegen einen Mittelsteg drücken könnte. Apple hat die Ursache nicht bestätigt, und über die Beschreibung "kleine Zahl" hinaus ist unklar, wie viele Geräte betroffen sind.
